管理中的例外原则

管理中的例外原则

管理中的例外原则是指企业的高级管理人员将日常发生的例行工作,拟就处理意见,使之规范化(标准化、程序化),然后授权给下级管理人员处理,而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作,并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。这种制度可以节省管理层的时间和精力,使他们能集中精力研究和解决重大问题,同时使下属部门有权处理日常工作,提高工作效能。例外原则的运用可以使管理者能够更好地应对不同层级的管理职责,只有超出层级范围的事件才会成为例外,层层上报处理。例如,在项目管理中,最高决策层通常对项目管理的子战略、发展规划、重大项目的投标决策、暂停和终止等承担决策权,而一般决策层和项目执行层则处理项目实施过程中的具体事宜。此外,例外管理原则还可以从工作事项角度来理解,即常规事项之外的、管理体系未考虑到的工作情况或问题。