管理沟通学名词解释

管理沟通学名词解释

管理沟通学中的主要名词解释如下:1. 沟通:在管理学中,沟通指的是在组织中的人与人之间有效地进行信息传递,以实现共同目标。进行有效沟通的目的是把组织成员之间的信息、思想、想法和行动进行有效整合和协调,从而实现组织的高效运行。2. 正式沟通:又称作正式性沟通,是指满足社会客观要求、拥有一定文体规范的交流形式。它的核心是建立在规则和准则之上的双向传递信息的有效过程。正式沟通在一定程度上可以保证沟通的质量,也能实现信息的传达和传递。3. 行政沟通:是指管理者和下属之间进行的信息交流。它是领导者对部下的行为施加影响并取得预期效果的重要途径,也是部下接受领导信息并做出反应的重要手段。沟通是由一方将信息传递给另一方,再由另一方解读这些信息,以产生思想、态度和行为的改变。