您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
想找到它做什么？我的电脑点右键，管理，设备管理器，里面就有。
从装一下摄像头驱动。下载一个驱动精灵从装或在更新一下
右键点击计算机-管理-设备管理器，或者控制面板-设备管理器，找到如图所示图像设备，即摄像头，我的是Lenovo EasyCamer,你还有外接摄像头，那还会显示VIMICRO USB PC Camera(VC0303)，右键点击Lenovo EasyCamer,禁用，即可关闭笔记本内置摄像头。像这类要关闭硬件的通常都用这种方法有效。比如蓝牙之类的。希望对你有用。
您好找先原版的驱动，或者去官网的最新驱动
