请按以下步骤排除故障：1、通过控制面板进入网络连接属性中，检查无线网卡设备是否处于启用状态，即图标显示为彩色图标，而非灰色图标。测试无线，若未恢复正常，继续下一步；2、检查电脑是否有硬件无线网络开启关闭开关，要确保此开关处于“On”的位置，如果电脑有此无线硬件开关，从电脑包中取出时，电脑与包之间的摩擦力有可能让无经硬件开关处于“Off”状态。若没有此开关，跳过此步。若有此开关，拔回“On”的位置，测试无线，若未恢复正常，继续下一步；3、在电脑键盘上按Fn+带有无线网络图标的键，通过无线软开关测试，确保无线软开关设置无线网卡状态为“打开”，测试无线，若未恢复正常，继续下一步；4、通过控制面板进入设备管理器中，查看无线网卡设备是否处理禁用状态，若禁用，右击此设备，选择启用即可。测试无线，若未恢复正常，继续下一步；5、通过控制面板进入设备管理器中，卸载无线网卡驱动程序，此时设备会显示为黄色？图标，右击，选择更新驱动，重新安装一下无彘网卡驱动，测试无线。经过以上步骤，只要无线网卡设备没有硬件故障，问题一般都是可以得到解决的，你逐步排除吧。
