北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码 北京健康宝弹窗12345解决方法

北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码 北京健康宝弹窗12345解决方法

北京健康宝弹窗恢复绿码的方法如下

弹窗1解决方法: 若在京外,需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区,或离开该地区已满14天,再通过健康宝重新申请获取“绿码”。 若在京内,需立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告,并履行防疫义务,直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

弹窗2解决方法: 根据北京市入境防疫政策,履行隔离防疫义务,弹窗状态将在入境隔离期满后次日自动解除。

弹窗3解决方法: 若在京内,需立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除弹窗。 若在京外,需暂缓来京,待满足14天内无涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后,再通过健康宝重新申请获取“绿码”。

弹窗4解决方法: 请本人立即完成核酸检测,健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除弹窗。 如遇未自动解除,请联系核酸检测机构及时上传检测结果。

弹窗5解决方法: 若在京外,根据北京市防疫政策,非必须不进京,如离开上述地区满14天后,可通过健康宝重新申请获取“绿码”。 若在京内,需立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告,并履行防疫义务,直至满足14天无上述地区旅居史。

如有疑问或有紧急情况: 请联系北京12345市民服务热线,在说明个人情况时告知弹窗编号即可。