1. 110、120、119是全国通用的紧急服务电话，所有运营商的用户拨打这些电话都是免费的。2. 移动客户的客服电话10086，以及充值号码，拨打都是免费的，包括携号转网和裂码服务。3. 联通客户的客服电话10010和10060，以及充值号码，拨打都是免费的，包括携号转网和裂码服务。4. 电信号码的客户拨打客服电话10000，以及充值号码，拨打都是免费的，包括携号转网和裂码服务。5. 铁通客户的客服电话10050，拨打是免费的。6. 所有固定电话用户拨打以800开头的号码，都是免费的。7. 400号码的电话，虽然长途通话费是免费的，但本地通话费仍需照常支付。8. 其他如银行客服电话95555等，可能会收取本地通话费。
