北山家居源自创始团队对于“他山之石，可以攻玉”的理念的引申，以“BESIGN”为名，立志于通过融合国外先进设计与服务理念，为消费者提供优质的现代生活体验。总部位于上海，北山家居以尊重每一位客户的生活态度为原则，从功能、喜好与品质出发，与客户共同打造完美空间。三位创始人致力于分享设计带来的快乐，将“Everyone enjoying design”作为共同理想。2005年3月，北山艺术设计有限公司在上海徐家汇成立，开启了“北山家居”品牌经营家具定制业务。经过7年的发展，北山家居不仅积累了丰富的经验，也奠定了坚实的品牌基础。创业初期，北山团队通过宜家家具网络代购业务深入了解客户需求，学习国外成功企业的运营模式。足迹遍布上海各大家具商场与工厂，进行市场调研与合作伙伴的寻找，为产品开发与客户心理研究奠定了坚实的基础。2005年8月8日，北山家居正式进军网络平台，包括淘宝、易趣、阿里巴巴、无忧团购网（篱笆网）、拍拍、有啊等，以降低运营成本、直接与客户沟通为策略，开创了全新的家具购物模式。这一创新模式让北山家居能够随时随地为客户提供专业的家居装修与家具咨询。2006年，北山家居提出了“DFY（deisgn furniture yourself）”理念，鼓励客户在设计师的指导下自主设计家具，挑战传统销售模式，引导客户进行创新尝试。为了满足对产品设计、品质与客户服务的高标准要求，北山家居在2006年5月成立了自己的板式家具工厂，同年11月又成立了软体家具生产厂，实现了从设计、生产、配送到售后服务的一体化运营，严格控制产品质量，赢得了广泛好评。2010年5月，随着销售额的猛增，北山家居将工厂整体搬迁至占地面积万余平米的新厂房，产能扩大3倍以上，以满足日益增长的市场需求。近年来，北山家居持续完善内部管理和外部控制系统，致力于提供更高效、更系统的服务。从2008年开始着手创建内部控制系统，寻找专业团队开发适合的销售控制软件。截至2010年，北山家居采用用友ERP与自主研发软件相结合的方式，建立了包括销售控制系统、订单系统、网络查询系统、库存查询系统、配送控制系统在内的软件系统，并对员工进行培训，实现了内部控制系统的初步成效，为客户提供更优质的服务。
