电脑不能用QQ视频的原因及解决方法如下：
原因：1. 电脑未安装视频驱动：选择的视频设备中没有可以供选择的摄像头，这通常意味着电脑上没有安装视频驱动。2. 视频驱动不兼容：即使安装了视频驱动，如果驱动与电脑上的摄像头不兼容，视频功能也可能无法使用。
解决方法：1. 检查视频设置：登录QQ后，打开一个好友的聊天窗口，点击视频下拉菜单中的视频设置，检查是否有可用的摄像头。2. 安装视频驱动： 下载并安装视频万能驱动。但请注意，万能驱动并不一定能适用于所有摄像头。 安装后，右击桌面上的“计算机”图标，选择“管理”，在设备管理器下查看是否有“图像设备”选项。如果有，表明视频驱动安装成功。3. 针对摄像头型号安装驱动： 如果是外置摄像头，根据摄像头的型号到网上搜索相应的驱动并下载安装。 如果是内置摄像头，需要查找精确的驱动进行安装。4. 使用第三方驱动管理工具：可以借助第三方驱动管理工具自动检测并安装视频驱动，以确保驱动的兼容性和正确性。
通过以上步骤，通常可以解决电脑无法使用QQ视频的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行进一步的检查和维修。
