CMM，即“能力成熟度模型”，是软件组织在软件过程定义、实施、度量、控制和改善各个发展阶段的描述。英文全称为“Capability Maturity Model for Software”，缩写为SW-CMM。其核心是将软件开发视为一个过程，并以此原则进行过程监控和研究，使其科学化、标准化，帮助企业实现商业目标。CMM模型强调的是软件开发和维护的标准化与过程控制，通过持续改进和优化，提高软件开发效率和产品质量。它分为五个级别，从初始级到优化级，每个级别代表了软件过程成熟度的不同阶段。初始级表示软件过程的混乱，优化级则表示软件过程的高度成熟和系统化。在CMM模型中，企业可以对其软件开发过程进行评估，并根据评估结果制定改进计划。通过逐步实现过程改进和标准化，企业可以提高软件开发的效率和质量，从而提升市场竞争力。CMM不仅适用于软件行业，也适用于其他领域，如硬件、服务等。它强调过程管理的重要性，帮助企业构建成熟、可重复和可预测的业务流程，实现持续改进和优化。值得注意的是，CMM是软件行业的著名模型之一，但其名称也可能与化妆品品牌“17cmm”混淆。因此，在使用CMM概念时，应明确其适用领域，避免不必要的误解。
