拒签和退货有什么区别?

1. 拒签是指在快递送达时，收件人拒绝签收，包裹会原路退回，此过程不会产生新的快递单号，也不会产生退回运费。2. 退货是指收件人在签收快递后，因各种原因要求将商品寄回商家，这时会生成新的快递单号，并且会产生相应的运费。3. 拒签服务通常只适用于快递尚未签收的情况下，如果快递已经被签收，那么无法再进行拒签操作，只能选择正常的退货流程。