北京SKP回应被投诉卖假货:售假“零容忍”,侵权要追责
近日,针对社交媒体上曝光的“北京SKP卖假货”的消费者维权视频,北京SKP通过其官方微博发布了正式声明。声明中,SKP表明了对于售假行为的“零容忍”态度,并强调将对任何侵权行为进行追责。
一、事件背景
据相关报道,该维权事件起源于SKP近期举行的招商银行活动。活动期间,消费者在购买耐克联名系列鞋款时,对商品的真实性产生了质疑,并认为SKP可能存在售假行为。随后,两位消费者在SKP商场内手拉横幅,提醒其他消费者保留好购物小票,对产品进行鉴定,相关视频在社交媒体上广泛传播。
二、SKP声明内容
在8月25日的声明中,SKP首先表示了对消费者反馈的重视,并指出SKP一直以来都致力于为消费者提供高品质的商品和服务。针对此次事件,SKP明确表示:
三、SKP的商业地位与运营
SKP作为商业地产界的佼佼者,其商业地位不言而喻。过去一年,尽管线下零售业受到疫情的严重冲击,但SKP依然保持了强劲的增长势头。根据《北京日报》的报道,2020年,北京SKP共迎来1500万人次客流,销售额达到177亿元,实现15%的增长。单店销售额、每平方米销售产出均位居全球第一。
在运动品牌的运营方面,SKP也展现出了其独特的优势。SKP不仅吸引了众多国际知名运动品牌入驻,还通过严格的筛选和监管机制,确保所售商品的质量和真实性。与普通商场相比,SKP在运动品牌的运营上更加注重品牌形象的塑造和消费者体验的提升。
四、消费者权益保护
此次维权事件再次提醒我们,消费者权益保护的重要性不容忽视。作为消费者,在购买商品时应当保留好购物凭证,以便在出现问题时能够及时维权。同时,商家也应当加强自律,严格遵守相关法律法规,确保所售商品的质量和安全。
对于SKP而言,此次事件无疑是一次严峻的考验。但SKP能够迅速作出回应,并表明其对于售假行为的“零容忍”态度,这无疑有助于恢复消费者的信心,并维护其良好的商业形象。
五、结语
综上所述,北京SKP对于此次被投诉卖假货的事件表现出了高度的重视和负责任的态度。SKP不仅坚决反对售假行为,还承诺将依法追究侵权者的法律责任,并积极配合政府相关部门的调查工作。相信在SKP的努力下,此次事件能够得到妥善解决,消费者的合法权益也能够得到有效保障。

(图片来源:北京SKP官方微博)
在未来的发展中,我们期待SKP能够继续坚守商业诚信,为消费者提供更多高品质的商品和服务,同时也希望更多的商家能够像SKP一样,共同营造一个健康、有序的商业环境。
