顺丰进军教育行业，官方解释是为了配合鄂州机场的航空培训中心，提供航空培训、技术、运营支持，并为顺丰枢纽及全网员工提供职业发展培训及技能提升。但这简单的回应背后，我们需要深入分析顺丰的意图。审视快递行业的发展趋势，快递行业起步于改革开放，随着电商崛起，行业发展迅猛。高端快递企业如顺丰，虽以品质服务著称，但市场占有率并不高。快递行业竞争激烈，龙头效应逐渐加剧，行业集中度提升，顺丰等高端快递公司的崛起标志着行业正从成本竞争过渡到服务竞争，快递业务也从单一快递向综合物流服务发展。快递行业业务量持续增长，尽管增速有所放缓，但仍保持高位运行。行业集中度自2017年起不断上升，服务质量优秀的快递公司受到市场青睐。消费升级背景下，消费者对服务体验要求提高，顺丰等龙头公司有望持续扩大市场份额。顺丰进军教育，意图教育自家员工，对行业而言是积极的一面。但教育行业竞争激烈，顺丰如何在这片领域脱颖而出，传递真理还是新套路，还需市场检验。
