工商银行电子银行口令卡是工商银行为保护电子银行支付密码安全而提供的一种安全工具。该口令卡以矩阵形式编排密码并完整覆膜提供给客户。客户在使用电子银行对外支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标位置去膜查出随机支付密码后正确输入，才能继续完成对外支付，从而有效保护客户资金安全。这种口令组合是动态变化的，每次使用时输入的密码都不一样，交易结束后即失效，杜绝不法分子通过窃取客户密码盗窃资金，保障电子银行安全。需要注意，口令卡用户使用个人网上银行进行交易时，单笔交易限额为1000元，日累计限额为5000元，无总累计限额。电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，客户可到中国工商银行营业网点申领新的电子口令卡。
