
结构式访谈,又名标准化访谈,是一种定量研究方法。这种访谈的访问对象必须按照统一的标准和方法选取,一般采用机率抽样。访问过程也是高度标准化的,即对所有被访问者提出的问题、提问的次序和方式,以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。结构式访谈的优点包括访问结果方便量化、可作统计分析,回收率高,应用范围广泛,以及能在回答问题之外对被访问者的态度行为进行观察。然而,结构式访谈的缺点在于费用高、时间长,对于敏感性、尖锐性或有关个人隐私的问题,它的效度也不及自填式问卷。此外,访问员的态度、素质、经验等对访问结果有决定性的影响,访问员往往自觉不自觉地将自己的主观意见或偏见带到访问过程中,使得调查结果产生偏差。因此,在进行结构式访谈时,应当严格挑选访问员。
