1. 由于乐华娱乐对评论的删除操作激怒了公众，一些极端人士开始以“嘉心糖”这一称号为盾牌，针对无法反驳的言论进行举报，并将责任归咎于嘉然以及A-soul的其他成员。2. “嘉心糖”是嘉然（Diana）粉丝的昵称。自从乐华娱乐在2020年11月删除评论以及“嘉然小姐的狗”这一梗开始流行以来，嘉然的评论区出现了大量负面和侮辱性的评论，甚至出现了像去年针对肖战那样的反串黑行为。可能有人觉得这样的行为很酷，因此加入了这一行列。3. 最早出现极端行为的群体源自东方Project粉丝圈、反二次元吧、potpvp圈、动物园、csgo圈等小众圈子。这些群体与2018年的孙笑川事件相结合，形成了一个混杂的网络社群。4. 乐华娱乐的删除行为恰好加剧了公众的不满，导致一些偏激者利用“嘉心糖”这一称号来进行攻击。他们不仅骂人，还会在无法继续争论时选择举报。5. 嘉然是乐华娱乐旗下的虚拟偶像女团A-SOUL的成员，担任组合中的吃货担当。A-SOUL是乐华娱乐在2020年推出的一项全新虚拟偶像女团计划，由五位成员组成：向晚Ava、贝拉Bella、珈乐Carol、嘉然Diana和乃琳Eileen。该组合于2020年11月23日首次亮相，并在12月2日发布了首张团体单曲《Quiet》，2021年4月30日发布了第二张团体单曲《超级敏感》。
