该商家的行为不当，顾客有权拒绝支付定金并表达不满。
近日，内蒙古锡林郭勒一家店铺内发生了一起顾客与商家之间的争执事件。事件的起因是顾客在店内试了一款小音响后，因未支付商家要求的500元定金而引发纠纷，商家甚至辱骂顾客“2000块的一个东西都买不起，滚出去”。以下是对此事件的详细分析：
事件背景：
顾客带着女朋友去逛街，进入了一家心仪已久的店铺。
顾客试了一款小音响，但被商家告知该音响为限量版，价值2000元，并要求支付500元定金。
顾客因未看上该物件而拒绝支付定金，随后与商家发生争执。
商家行为分析：
要求定金：商家在顾客试音响前未明确告知定金政策，而是在顾客试完后才提出，这有违一般的购物体验。
辱骂顾客：商家在争执过程中辱骂顾客，这种行为不仅不礼貌，而且侵犯了顾客的人格尊严。
限制试用：虽然商家声称该音响为限量版，怕损坏不让试，但在顾客明确表示购买意愿后，仍应给予适当的试用机会。
顾客行为分析：
拒绝支付定金：顾客因未看上物件而拒绝支付定金，这是合理的消费选择。
表达不满：顾客在受到商家辱骂后表达不满，这是维护自身权益的正常反应。
争议焦点：
试用与购买：商家是否应在顾客明确表示购买意愿后给予试用机会？
定金政策：商家是否应在顾客试用前明确告知定金政策？
服务态度：商家在争执过程中辱骂顾客是否合适？
法律与道德层面：
消费者权益：根据消费者权益保护法，消费者有权拒绝不合理的购物要求，并有权对商家的不当行为进行投诉。
商业道德：商家应尊重每一位顾客，无论其购买能力如何，都不应辱骂或歧视。
网友观点：
有网友认为，商家可能因顾客多次试而不买而感到厌烦，但这并不能成为辱骂顾客的理由。
也有网友认为，顾客在试用前应明确自己的购买意愿，以避免不必要的纠纷。
图片展示：
综上所述，该商家的行为存在不当之处，尤其是在辱骂顾客方面，严重侵犯了顾客的人格尊严。顾客有权拒绝支付不合理的定金，并有权对商家的不当行为进行投诉。同时，商家也应反思自身的服务态度和管理方式，以更加专业和礼貌的方式对待每一位顾客。
