根据这个问题，可以进行如下测试。在运行中输入cmd，然后在命令提示符中输入ping www.baidu.com -t。这将显示百度的IP地址、数据包大小以及返回报文的时间。例如：Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254最小化该窗口，继续工作或上网。如果发现网页无法打开，检查命令提示符中是否有类似以下的记录：Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out.若出现这种情况，可以判断为网络问题，特别是网络掉包。在网络掉包时，网页会无法打开。另一种情况是，当你发现网页无法打开，但在命令提示符中显示如下记录：Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254Reply from 202.96.209.5: bytes=32 time=1ms TTL=254这表明机器可能存在故障，因为网络时断时好，掉包可能性较大。现在，发邮件时发现sina、gmail、hotmail等邮箱无法收发，而公司邮箱不受影响。这可以进一步说明机器自身故障的可能性较小，因为内部邮件可以正常发送。有些邮件服务不支持pop3，因此你可能需要通过他们的网站来收发邮件。基于我个人的经验，网络不稳定的可能性较大，机器故障的可能性较小。
