招商银行的客户等级主要分为基础客户、理财客户和高端客户。具体划分如下：1. 基础客户（普卡）：一般都是普通商家，没有其他特别优惠。2. 理财客户（金卡、向日葵客户等终端客户）：一般资产达到5万元即可办理一卡通金卡，可享受优惠，如减免每月前三笔跨行取款手续费，设有专门的金卡服务窗口，排队可以节省一些时间等。3. 高端客户（私人银行）：享受全球贵宾登机服务、高尔夫练习场服务、机场接送服务、全球在线金融服务、私人银行投资咨询服务等。向日葵、向日葵钻石、私人银行都属于招行的高端客户体系，所以得到的服务是差异化的。需要注意的是，招商银行的客户等级是根据客户在招行的月日均资产来划分的，不同等级的客户享受的服务和优惠也有所不同。
