电脑不能上网可以尝试以下方法进行解决：
1、腾讯电脑管家中的电脑诊所功能进行排查下原因。打开管家之后，点击电脑诊所功能，在上网异常里面有一个能上QQ，但是上不了网页点击排查。之后根据提示进行修复。
2，同时按住WIN和X两个键，在弹出来的对话框中选择“命令提示符（管理员”
在提示栏输入“netsh winsock reset”然后按回车键确认。设置成功后再重启电脑。
你说的联网是连接到交换机或是路由器的链路正常。也就是右下角的小电脑亮的。这不代表可以上internet
DNS服务器地址有没有设置？
缺少必要的框架驱动软件
是所有网站打不开吗？
把IP 设置自动获取试试看
