方法1：硬启，就是恢复出厂设置。注意：这样的话手机里面的联系人等资料都会消失。硬启的方法:方法1 （按住左侧音量减小键和方向键的中键不放，插PP（软启），直至画面出现才放开那两个键，然后按画面提示进行操作（音量增加键硬启、其余键退出）），不管用方法2 （1 按住音量上调键（up）和音量下调键（down）轻按电源键2 按住音量上调键（up）和音量下调键（down）一直到出现如下信息：Warning! Your device will be set back to factory default settings. Please ensure any additional installed programs and/or user data have been backed up before a hard reset is performed.（大意：恢复出厂设置，请确认已经备份各种数据！）3 放开音量上调键（up）和音量下调键（down）。4 按音量上调键，确认硬启，按其他任意键退出硬启。）前两个都不能用的注意，第三种方法 按住左侧音量减小键和方向键的中键不放，按开机键，然后按上键，等到提示后，再按上键方法2：刷ROM，刷ROM之前注意查看手机是否解锁“和你问题里的解锁不是同一个”。查看解锁方法：1。进入三色屏：关机状态按住“音量-”然后按开机，画面有显示后即可放开音量-2、画面显示SPL的版本。如果是SPL-1.90.oliNex就是已经刷了HardSPL，可以开始刷机；如果后缀不是oliNex(是0001之类的)那就是未刷HardSPL，此时不能刷机。至于详细刷机方法和所需要的ROM，可以上风暴论坛的touch pro板块查看和下载。以上！
