软件安装1安装iTunes2安装iTools3苹果官方提供的驱动程序按顺序安装：41，AppleApplicationSupport.msi52，AppleMobileDeviceSupport.msi - 32位；AppleMobileDeviceSupport64.msi - 64位END故障处理办法 1如果你已经正确安装了iTunes或者驱动，打开运行(快捷键Win+R)，在运行中输入：Services.msc，回车。启动系统服务。2找到Apple mobile Device，右键点击，并点启动。3确定在这个目录中：“系统盘:\Program files\Common Files\Apple\” 有以下文件：Apple Application Support及Mobile Device Support。4如果这三步骤正常，那么iTools应该可以正常运行。END终极方案--重装iTunes1如果以上解决方法还是不行的话，就需要卸载iTunes及所有组件。再重装。iTunes是由多个软件组成的，要完全卸载，要一起全都干掉。2打开系统的卸载程序，找到下图中的所有苹果软件全部删除。然后安装新版iTunes即可。
