对于出现错误需要关闭 的问题通常是兼容性或感染病毒所致，部分解决办法参考以下内容：
关闭进程rstray.exe
删除注册表项
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
SCISound=\C:\\WINDOWS\\rstray.exe\ /lanzateRunOnce
删除目录：
%Windir%\msik
删除文件：
%Windir%\rstray.exe
%Windir%\winhlp32.hlp
RStray.exe
某IE木马，自身存放在
%Windir%\system32\
目录下。
将自己添加进注册表随IE启动从而起作用。
