穆斯林的斋月开始了。伊斯兰教历每年9月为斋月,即莱麦丹月(Ramadan),也被称为斋戒月(the month of fasting)。2022年斋月开始时间是伊斯兰历1443年9月1日,公历2022年4月2日星期六。以下是对斋月的详细介绍:
斋月意义:凡成年健康的穆斯林在该月都应全月封斋,即每日从拂晓前至日落,戒饮食,戒房事,戒绝丑行和秽语等。其意义除完成宗教义务外,还在于陶冶性格,克制私欲,体会穷人饥饿之苦,萌发恻隐之心,以资济贫,行善。斋戒是伊斯兰教五项基本功课之一。
斋月活动:斋月期间,穆斯林会到清真寺(mosque)作祷告,学习古兰经。晚上还会诵读一本特殊的祷文“他那威”(taraweeh prayer/night prayer)。
开斋节:封斋第29日傍晚如见新月,次日即为开斋节;如不见,则再封一日,共为30日,第二日为开斋节,庆祝一个月的斋功圆满完成。斋月结束即为开斋节,2022年开斋节预计为5月2日,开斋节是伊斯兰教的三大重大节日之一。
饮食安排:斋月期间,穆斯林并不是不吃不喝任何东西,通常可以在黎明前吃“封斋饭”(suhoor),在日落后以食物或饮料开斋,即“开斋小吃”(iftar)。
斋月影响:
工作时间:斋月里,穆斯林的工作时间缩短,效率变低,有时候可能找不到人。因此,与穆斯林客户沟通时,尽量不要频繁发送开发信,可以发节日问候或者卡片给客户。
工作计划:为避免斋月期间客户消失或者迟迟没有答复,最好提前计划并和客户沟通好工作安排,如提前确认核对好货代信息、预计要发货的订舱信息、装船时间、提单文件、清关文件等。
上下班时间:斋月期间,穆斯林客户一般都调整上下班时间,一般下午2点就结束工作。因此,如有急事,最好打听好客户的工作时间,在工作时间段内沟通。
物流效率:无论是海关、港口、货代、仓储等,他们都会调整工作时间,工作时间会缩短,办事效率会变低。如果斋月期间发货,要有意识地预计客人收到货的时间。
过斋月的国家:斋月在全球多个伊斯兰国家庆祝,包括中东的伊朗、阿富汗、约旦、沙特阿拉伯等;非洲的阿尔及利亚、摩洛哥、埃及等;东欧的波黑、阿尔巴尼亚等;西亚的土耳其;中亚的乌兹别克斯坦、土库曼斯坦等;南亚的巴基斯坦、孟加拉国等;以及东南亚的印度尼西亚、马来西亚等。共计48个国家,其中部分国家只有约一半的人信仰伊斯兰教。

在斋月期间,尊重穆斯林的节日和习俗,可以更好保持与客户的关系和沟通。
