
五种举报不受理12315的情况包括:1. 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2. 没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;3. 经营者之间因购销活动产生纠纷的;4. 因投资、生产经营、技术咨询、技术服务等产生的争议的;5. 其他不符合法律、法规及规章规定的情形。以上五种情况,12315平台将不予受理相关投诉。下面,我将详细解释这些不受理的情况,并提供一些实际例子来说明。第一种情况,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的投诉。这意味着,如果投诉人购买商品或接受服务的目的不是为了满足个人或家庭的生活需求,而是为了生产、经营或其他非生活消费目的,那么这类投诉将不会被受理。例如,一个企业购买原材料用于生产,如果因为原材料问题产生纠纷,这不属于12315的受理范围。第二种情况,没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的投诉。这指的是投诉人必须清楚地表述自己的诉求,并提供真实准确的被投诉方信息。如果投诉内容含糊不清,或者无法提供被投诉方的准确信息,12315平台将无法受理此类投诉。例如,一个消费者只是简单地说“我购买的商品有问题”,但没有提供具体的商品信息和投诉诉求,这样的投诉将无法被受理。第三种情况,经营者之间因购销活动产生纠纷的投诉。这是指商家与商家之间因为买卖交易产生的争议,不属于消费者与经营者之间的消费纠纷,因此不在12315的受理范围内。例如,两个批发商之间因为货物的质量问题产生的纠纷,应当通过其他法律途径解决。第四种情况,因投资、生产经营、技术咨询、技术服务等产生的争议的投诉。这类投诉通常涉及专业的商业活动和技术问题,超出了普通消费纠纷的范畴,因此不属于12315的受理范围。例如,一个投资者因为投资失败而产生的争议,应当通过相关金融或法律机构进行处理。第五种情况,其他不符合法律、法规及规章规定的情形。这是一个兜底条款,涵盖了所有其他不符合相关法律、法规和规章规定的投诉情况。这意味着,除了上述四种情况外,任何违反法律法规的投诉也将不会被12315平台受理。例如,涉及非法交易或违法行为的投诉将不会被受理。
