接电话时插不上话或者说不出话，可以采取以下措施：
保持冷静：深呼吸以稳定情绪，使自己更加放松，从而更容易组织语言和表达思想。
简单回应：用“嗯”、“是的”、“我明白”等短语回应对方，显示自己在听并且理解对方的意思，这不仅给对方留下积极的印象，还为自己争取了思考如何回应的时间。
引导对话：尝试用开放式问题或简短语句引导对话，如“你觉得怎么样？”或“能再给我讲讲那个事吗？”以鼓励对方继续说话，并为自己提供插话的机会。
提高口语表达能力：平时多进行模拟对话练习，或参加演讲、辩论等活动，以提升口语水平。这样在实际的电话交流中，会更加自信、流畅地表达自己的观点。
通过以上方法，可以有效地应对接电话时插不上话或说不出话的情况，使电话交流更加顺畅和高效。
