永远领先一步打造世界级品牌——访广东万和集团董事长卢楚其
在今年8月由中国五金制品协会组织评选的“2006年度中国燃气用具十大创新机型”颁奖会上，广东万和集团有限公司以三款燃气热水器和一款燃气灶连中四元，成为获奖最多的企业，引来了业界同行及相关行业的广泛关注。
近日，万和集团又郑重宣布，除生产现有的燃气热水器、燃气灶、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉等燃气用具产品外，还将进军燃气空调领域，同时，从家居向商业和工业等其他领域扩展，研究和开发各种与燃气有关的产品和服务，成为国内首次明确发布以燃气具事业为核心战略定位的企业。作为一家民营企业，如何在短短的十几年间就实现了从“修理电视机”技术起家，到拥有产业的核心竞争力；从生产零部件的配角，成为全国燃气用具行业著名品牌的主角；从一个家族企业，发展为具有全新模式的高科技现代企业的跨越？面对记者的提问，广东万和集团董事长卢楚其一一道来……
技术革新开道夯实发展后劲
“早在创办企业之初，我便有着很强的危机意识，它促使我时刻想着要在技术上领先一步，永远做到别人没有的我有。”卢楚其的创业主旨和眼光，决定了他坚定科技创新兴企的历程，也奠定了万和成为今天中国燃气具行业“盟主”的基础。
曾以修理和组装电视机的高超技艺在广东顺德桂洲镇上小有名气的卢楚其，1987年，与伙伴在镇上合伙办起了专门为一家打火机厂生产脉冲高压变压器的城西电器厂，从此开始了企业的创业历程。
1991年，他们成立了顺德市桂洲热水器厂，将脉冲高压变压器运用到了燃气热水器产品上，靠着给当时如日中天的“万家乐”热水器做配件，成为脉冲点火器的配件厂商。1992年，不甘落于人后的卢楚其，凭借着对技术的刻苦钻研，试制出了超薄型水控式燃气热水器。当时他把这项技术给了配件供应商，但这家企业并没有当回事。于是，卢楚其下决心自己生产整套的燃气热水器产品，从配件供应商转变为产品生产企业，并将“超薄水控全自动技术”这项中国燃气热水器历史上第一次最大的技术革新成果运用到自己的产品上，生产出定名为“天天乐”的燃气热水器。卢楚其告诉记者，万和是以发明中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器起家，引领中国热水器进入了“水阀一开，热水即来”的时代，当年，这款热水器还被列为“国家星火计划”项目。
谈到当年创业的艰辛以及万和领先技术在行业中引发的波澜，卢楚其至今感慨万千。他告诉记者，万和最初进入燃气热水器领域时，正处于万家乐和神州两大热水器巨头的夹缝中。因此，卢楚其只能绕开第一、二代人工点火与电子打火热水器产品，回避巨头们的热点，以第三代超薄型水控式全自动燃气热水器占领市场的制高点。可喜的是，卢楚其公司的新型产品在市场上十分俏销，1993年当年他们的燃气热水器产销量就突破了1.5亿元，迅速地完成了最初的原始资本积累，也为提升企业的科技创新后劲夯实了基础。
正是由于有了资金及技术的积淀，万和在发展的道路上如虎添翼。提起今年被评定为“创新机型”的4款燃气具，卢楚其更是如数家珍。其中，通过应用冷凝换热技术及智能恒温技术，达到高效节能、降低烟气中NO2浓度的目的V100冷凝式燃气热水器，被专家评价为具有国内国际领先水平。一款应用多点有线遥控技术和智能风压检测技术，极大地提高了产品使用性能的具有亲水E蓝燃气热水器，也跨入国际先进水平。采用智能技术调节热负荷及水温，解决了(spc是什么意思？spc即统计过程控制（Statistical Process Control），是一种借助数理统计方法的过程控制工具。)两用壁挂式产品夏天出水温度高和恒温速度慢等问题的燃气壁挂炉，其技术水平已在国内领先。而采用了分层次火焰内燃火燃烧技术和半封闭室燃烧技术，提高了热效率的燃气灶，也以其独具的创新优势，领先于国内同行。
自主创新铸就燃气具专业名牌
万和集团自成立起，仅用了13年时间就一跃成为国内最大的燃气具专业制造企业，靠的是什么？“靠的就是自主创新。”卢楚其一语中的。
虽然是民营企业，但万和从创业之日起一直保持着很强的研发能力，用卢楚其的话说：“技术创新在万和是有传统的”。由于万和非常注重自主创新，每年都在技术研发方面投入大量的资金，同时吸纳了一批高水平的专业技术人才。据介绍，在万和的500多名研发技术人员中，有来自清华、同济、西安交大等著名高校的教授，有专业科研机构的专家，还有从事了多年研发工作、积累了丰富实践经验的高级工程师。正是由于有了这些资金和人才的积蓄，万和才有充分的实力，研制出中国的第一台超薄型水控式全自动热水器、第一台微电脑控制强排热水器、第一台24升户室中央热水器和第一台冷凝式热水器等等。
“确立持续优势，打造百年万和，我们要靠自主创新，”卢楚其说，万和依托自主创新的战略规划，正在由传统的“价格竞争”向着“价值竞争”转变。截至目前，万和已在燃气热水器领域先后10次填补国内技术空白，在燃气灶、消毒柜、吸油烟机、电热水器等领域，万和也取得了数百项专利。仅去年一年，万和申请并通过的专利数量就达到43件，特别值得一提的是世界尖端的新型冷凝式燃气热水器专利。
对于什么是创新，卢楚其直言不讳，发明创造固然是创新，但创新绝不仅仅是指发明创造，综观世界上许多重大发明创造，都是在经历了诸多模仿、借鉴、改良后才普惠人类的，那些能够跻身业界一流且具有全球影响力的企业无不都经历了从模仿到超越的过程。对于万和来说，创新就是坚持“拿来主义”，以我为主，以最快的速度做最好的模仿，吸收消化创新人类一切优秀文明成果，创造性地对各种要素进行重新组合，以最快的速度赶上并超越世界先进水平，使万和尽快跨入世界级燃气具企业的行列。
卢楚其还对万和的自主创新提出了三方面的要求：首先，创新就要冒险，永不满足于现状，并能够承受巨大压力及失败的打击；其次，要结合万和所处的实际情况，如宏观环境、行业现状、拥有的可支配资源等，尽一切可能营造创新的氛围和创新的机制，快速学习和吸收一切先行者的优秀文明成果，包括新人才、新技术、新材料、新管理、新工具、新思维等；第三，要将万和目前的比较优势转化为持续优势，要拥有自主的知识产权、自有技术和专长技术，才能使万和具备长久的竞争能力。
正是基于这种永不停步的创新追求，万和才真正走上了名牌发展之路。今年以来，万和可谓喜事连连。自6月份“万和”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”后，7月，在中国品牌研究院公布的“行业标志性品牌”名单上，万和燃气热水器和消毒碗柜双双登榜。8月份的喜讯最多，万和不仅在“2006年中国十大燃气具创新机型”评选中连中四元，成为获奖最多的企业，万和还获得广东省企业联合会与广东省企业家协会联合颁发的“2006年广东企业创新纪录金奖”，并被国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”。最近，记者又得到了一条最新信息，在国家统计局日前公布的中国大企业集团竞争力500强名单中，万和集团排名第126位，成为燃气具专业制造企业中唯一上榜企业。
未来战略目标打造世界级品牌
谈到万和的发展目标，卢楚其信心十足地表示，万和要做“中国燃气具的领导者，世界燃气具的制造基地”。
在阐述万和最新发布的燃气具发展战略时，卢楚其说，目前我国消费者对燃气用具的理解，可能只有燃气热水器、燃气灶，其实，随着气源在我国的快速发展和逐步成熟使用，以“气”为能源的燃气用具产品将会迎来更广阔的发展空间。国家“西气东输”工程已于2004年12月全线正式商业运营，覆盖大部分华北和华东省市，并带动沿线各城市的城市管网建设。去年12月开始建设的西气东输第二期工程，也将于今年年底投产，届时塔里木油田西气东输的供气能力将显著提高。同时，川气东送、俄气南下，沿海地区的液化天然气接收站等项目，也正在加速建设和筹备中，这必然为我国城市燃气的发展提供可靠的保障和难得的机遇。万和正是基于此制定了燃气具发展战略。
据卢楚其介绍，实际上，万和早在几年前就已开始进行广泛的燃气具产品的研发和制造。在国内市场，万和除了生产燃气热水器和燃气灶外，还生产燃气壁挂炉（又称沐浴、取暖两用炉），主要面向长江流域和北方市场。在国外市场，只燃气烧烤炉一项产品，万和的年出口量就达100万台；燃气灭蚊器则是万和与国外共同研制的专利产品，它利用蚊子的趋光性和燃气燃烧后产生的一氧化碳的原理来杀灭蚊子，很受国内外市场欢迎。据透露，今年8月份，万和还与欧洲最大的、有着50年历史的燃气具专业制造企业意大利ROBUR公司合作，在国内市场上马了燃气空调项目。据了解，为了抓住我国燃气具产业的发展机遇，提升企业的科技创新能力，实现燃气具发展战略目标，打造世界级的燃气具品牌，万和已经在顺德科技工业园新基地投入1.2亿元资金，建立起了具有领先科技水平和自动化控制的国内一流水平的研发制造中心。
卢楚其表示，万和制定发布的燃气具发展战略，就是在表明万和做大做强燃气具产业的决心和信念的同时，希望促进国内企业共同努力来发展中国的燃气具事业，使中国真正成为世界的燃气具制造大国。
时间：2006-11-13
记者 张悦
